版本:v1(2026-07-22 生效)
固得租賃有限公司(統一編號 82878301,登記地址:新北市新莊區福前街336號2樓,下稱「本公司」)為「固得二手車」網站(cargood.tw,下稱「本平台」)之經營者。本公司重視您的個人資料保護,依據個人資料保護法(下稱「個資法」)訂定本隱私權政策,向您說明本平台如何蒐集、處理及利用您的個人資料。當您註冊會員、送出任一表單或繼續使用本平台服務,即表示您已閱讀並同意本政策。
一、蒐集目的
本公司基於下列目的蒐集您的個人資料:
- 會員服務:會員註冊、身分確認、帳號管理與登入驗證。
- 買賣媒合:中古車刊登、詢價、估價、購買意願登記、留資轉介,以及買賣雙方之聯繫撮合。
- 客戶服務:回覆您的詢問、處理檢舉與申訴。
- 統計分析:網站流量與使用行為統計、服務改善,以匿名或去識別化方式進行為原則。
- 市場供需統計:彙整全站搜尋條件之統計數據,產製車款市場供需報表提供予本平台之合作車商,作為其車輛採購與刊登之參考。此項統計僅以彙總數字呈現,詳見第五章之二。
- 行銷:寄送本平台或集團服務之優惠與活動訊息。您得隨時拒絕接受行銷,方式詳見第六章。
二、蒐集之個人資料類別
依您使用之功能不同,本平台蒐集之資料如下:
- 會員註冊:電子郵件信箱(作為帳號)、密碼。
- 個人賣車表單:姓名、電話。此資料將轉提供合作車商,以便就收購或媒合事宜與您聯繫。
- 愛車估價表單:姓名、電話。
- 車輛詢價表單:姓名、電話及您填寫之詢問內容。
- 下訂意願(訂金意向)表單:姓名、電話。此表單僅為購買意願之登記,本平台不經手、不收取任何款項。
- 聯絡我們:姓名、聯絡方式及詢問內容。
- 到車通知訂閱:電子郵件信箱。
- 車商進駐申請:公司名稱、統一編號、聯絡人姓名與聯絡方式等公司資料。
- 實名認證所需之證件影像。
- 搜尋行為記錄:您在本平台搜尋車輛時所使用的篩選條件與關鍵字、結果筆數,以及每日更換之不可逆量測雜湊值。此類記錄不含姓名、電話等直接識別資料,詳見第五章之二。
三、帳號與身分證字號之蒐集
本平台以您的電子郵件信箱作為會員帳號。本平台之會員帳號僅適用於本平台:您在本平台完成註冊,不會同時成為固得租車等集團其他服務之會員;反之,您在集團其他服務既有的帳號亦無法直接登入本平台,需另行在本平台註冊。本公司日後若將會員帳號與集團其他服務整合,將另行告知並取得您的同意。
身分證字號並非註冊帳號所需。僅於您日後申請「賣家實名認證」以刊登車輛時才蒐集,用途為實名與交易安全(中古車買賣涉及高價動產與過戶程序,實名制有助於降低人頭帳號、冒名刊登與詐騙糾紛之風險)。您的身分證字號於後端系統以加密方式儲存,不以明文存放;證件影像存放於私有雲端空間,僅能透過具時效性之簽名網址存取,不對外公開。
四、利用之期間、地區、對象及方式
- 期間:自蒐集時起,至蒐集目的消失、您請求刪除,或依法令應保存之期限屆滿為止。
- 地區:台灣地區,及本公司所使用雲端服務之所在地區。
- 對象:本公司、固得租車集團內共同提供會員服務之關係企業,以及於買賣媒合目的範圍內之合作車商(例如您送出個人賣車或估價表單時,您的姓名與電話可能轉提供合作車商以便與您聯繫)。除前述情形外,非經您同意或法令要求,本公司不會將您的個人資料提供予其他第三人。
- 方式:以自動化設備或其他非自動化方式,在前述目的範圍內蒐集、處理及利用。
五、Cookie 與類似技術
為提供服務,本平台會在您的瀏覽器使用下列技術:
- Cookie:儲存您的登入憑證,維持登入狀態。停用 Cookie 將無法使用會員登入功能。
- 瀏覽器 localStorage:儲存您在本裝置上的瀏覽紀錄、車輛比較清單、匿名量測識別碼(用於行為事件之統計分析,不含您的姓名等直接識別資料),以及註冊表單之草稿暫存。這些資料保存在您自己的裝置中。
您可隨時透過瀏覽器設定清除 Cookie 與網站資料(一般位於「設定→隱私權→清除瀏覽資料」),清除後瀏覽紀錄與比較清單將一併消失,量測識別碼亦會重新產生。
五之二、搜尋行為之記錄與市場供需統計
當您在本平台進行車輛搜尋時,本平台會記錄該次搜尋所使用的條件(例如廠牌、車款、年份、價格區間、地區、車輛類型等)、搜尋結果筆數,以及您輸入的關鍵字,用於分析市場供需並改善搜尋服務。就此項記錄,請您瞭解:
- 不記錄可識別您個人的內容。關鍵字於寫入前會先行過濾,系統會自動移除其中疑似電話號碼、身分證字號、電子郵件、車牌號碼等可識別個人之字串;本平台亦不記錄您的 IP 位址與瀏覽器識別字串。
- 不以原始識別碼保存。用於區分不同來訪的量測識別碼,在寫入時即轉換為每日更換的不可逆雜湊值,本平台不保存其原始值,亦不藉此建立跨日的個人足跡。
- 提供予車商者僅為彙總數字。提供給合作車商的市場供需報表,只包含「某車款在一段期間內的搜尋次數、搜尋人次、在售數量、供需比」等彙總統計,不包含任何單筆搜尋紀錄,亦不包含任何可連結至特定個人之資料。
- 設有最低母數門檻。統計樣本數未達本公司設定之門檻者,不會出現在提供予車商的報表中,以避免由過小的母數反推特定個人之搜尋行為。
- 保存期限。前述搜尋行為記錄逾本公司設定之保存期間後,將由系統自動刪除。
若您不希望搜尋行為被納入前述統計,可於瀏覽器啟用無痕模式或定期清除網站資料;此舉不影響您使用本平台之搜尋功能。
六、您的權利與行使方式
依個資法第三條,您就您的個人資料得行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
您可透過本平台「聯絡我們」頁面或客服信箱提出請求,本公司於確認您的身分後,將於合理期間內處理。另依個資法第二十條,您得隨時拒絕本公司利用您的資料進行行銷;行銷訊息中均提供免費之拒絕方式(如取消訂閱連結)。
七、安全維護措施
本公司採取與資料性質相符之安全措施,包括:傳輸全程加密、身分證字號等敏感欄位加密儲存、證件影像以私有雲端與簽名網址控管、內部人員依權限最小化原則限制存取,並保留操作紀錄。惟網際網路無法保證絕對安全,亦請您妥善保管帳號密碼。
八、未成年人保護
本平台服務以成年人為對象。未滿十八歲者請勿註冊會員或提交任何表單;如經發現,本公司得逕行停用帳號並刪除相關資料。
九、政策修訂
本公司得因應法令或服務調整修訂本政策,修訂後將公布於本頁並更新版本與生效日;重大變更將於網站顯著處公告。本政策自 2026-07-22 生效。